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Profitieren Sie von langfristigen Kundenbeziehungen durch eine verbesserte Servicequalität

Die serviceboxx® stellt Ihnen eine umfangreiche Systemumgebung für die qualitativ hochwertige und effiziente Abwicklung Ihrer Geschäftsvorgänge zur Verfügung.

Mit der hochmodularen ASP-Lösung auf Basis moderner .NET-Architekturen bieten wir Ihnen und Ihren Kunden ein komplexes Werkzeug, das sich komfortabel an Ihre Erfordernisse anpassen lässt. Von der Vorgangsbearbeitung, der Dokumentenverwaltung bis hin zur automatisierten Inventarisierung Ihrer Infrastruktur bietet die serviceboxx® die ideale Plattform zur Abwicklung von Supportvorgängen jeglicher Art.

Fünf gute Gründe für die serviceboxx®

Mit einem innovativem Bedienkonzept in einer preisgünstigen Gesamtlösung sichern Sie Ihren Vorsprung für den Weg in die Zukunft.

Nicht nur 1st-Level-Support

Die Anwendungsszenarien für das Service- und Assetmanagement mit der serviceboxx® sind vielfältig. Ob Mitarbeiterausstattung, Standortinfrastruktur oder Projektmanagement.

Mit der serviceboxx® steuern und dokumentieren Sie Ihre Unternehmensprozesse auf allen Ebenen.

Maßgeschneidertes Interface

Die serviceboxx® lässt sich mit hochskalierbaren Bedienelementen und zuschaltbaren Informationscontainern optimal auf Ihren speziellen Geschäftsprozess anpassen.

Die Abbildung mehrerer Projekte mit unterschiedlichen Prozessen und Sichten wird zum Kinderspiel.

Sofort loslegen aus der Cloud

Lizenzbestellung, Serverinstallation, Verfügbarkeit – sind alles Schritte, die Sie mit der serviceboxx® entspannt zur Seite legen können.

Alle Funktionen sind für Sie einfach über Ihren Browser auf Ihrem stationären oder mobilen Endgerät einzurichten und zu verwalten.

Von der Abrechnung bis zur Auslastungsanalyse

Mit dem Backoffice-Zugang auf Ihre Kundeninstanz können Sie Ihre persönlichen Reportingwerkzeuge mit die serviceboxx® verbinden. Über standardisierte Datenbankprotokolle erzeugen Sie auf Knopfdruck periodische Auswertungen und Analysen.

Schöpfen Sie das volle Potential der serviceboxx® aus, um Ihre Supportprozesse zu optimieren und zu automatisieren.

Sicherheit auf jeder Ebene

Der Zugriff auf die serviceboxx® erfolgt über personalisierte Zertifikate. Auf diese Weise garantieren Sie für Ihre Kollegen, Kunden und Dienstleister den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten.

Neben der verschlüsselten Datenübertragung lassen sich granulare Zugriffsberechtigungen einstellen, um jedem Benutzer die für ihn relevanten Sichten und Funktionen bereitzustellen.

Überzeugen sich selbst

Gerne stellen wir Ihnen weitere Informationen und einen unverbindlichen Testzugang bereit.

Hinweis zum Datenschutz:

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